3254 1 Татьяна Куликова 12-02-2011 Австрия » Бад Гаштайн » Villa Hirschen Hotel & Suites Bad Gastein 3* январь 2011 Villa Hirschen Hotel 3* — отзыв об отеле Villa Hirschen Hotel & Suites Bad Gastein 3* Оценка отдыха 6 из 10 О туроператоре: TEZTOUR, как оказалось, в первый раз отправлял своих туристов в Австрию на горнолыжный курорт. Тем не менее, считаю, это не дает ему право так отвратительно организовывать поездку для туристов. Мы семьей много путешествуем и уже давно поняли, что можно, конечно, не замечать разные недостатки или конфузы, возникающие во время путешествия, но ТАКОЙ ОТСТОЙНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ тура мы еще не встречали. Все представители TEZTOUR в Австрии (именно на курорте Бад Гастайн) -это молодые девушки, которые понятия не имеют об Австрии, о горных лыжах, об особенностях отеля, где мы жили. Да, они пытаются помочь своим туристам, например, в приобретении скипас (оплата подъемников) и не более того. Одна туристка из нашего отеля приобрела у них оплату за обучение в школе по горнолыжному катанию (немного - ни мало - 320 евро), но т.к. не знала никакого языка кроме русского в школе отказались ее обучать и предложили вернуть деньги, но девочки -гиды, так ей их и не вернули, а скрывались от этой туристки. Некоторые решили съездить в национальный ресторан в горах, за организацию взялись гиды, но по приезду туда туристы 40 мин. ждали столик, т.к. он не был заказан, потом, когда дождались своего ужина уже нужно было идти кататься на санках вместе с отужинавшими гостями ресторана, хотя как потом стало понятно, заказав туда и обратно такси, оплатив ужин и т.д. туристам эта поездка обошлась бы дешевле, так еще и во времени были бы не ограничены и на ужин бы заказали сами бы, что хотели. А организация экскурсий - это же ПРОСТО ПОЗОР!!!!! Мы ездили в Зальцбург и в Мюнхен. TEZTOUR представляет в виде программы - аудиогид. Раздают плееры с наушниками и карту города и книжицей с фотографиями достопримечательностей. Всю дорогу нужно слушать плеер, глядя в карту и на фото. Затем выходить и по маршруту указанному на карте идешь самостоятельно смотреть достопримечательности. Особо слушать аудиогид возле каждого объекта не получиться, т.к. очень много времени займет все это. Но все-таки, как это дико, задавая элементарный вопрос ГИДУ (например, почему везде в магазинчиках продают фигурки съедобных (из марципана) и несъедобный поросят? Что это за здание? Расскажите о традициях? и т.д. много вопросов обычно у туристов)... ответа нет. Они не знают, прямо так и говорят "не знаю". Правда, некоторые здания (например, в Мюнхене о здании вокзала, гид уточнила у водителя нашего автобуса). Новогодний вечер по просьбам туристов нашего отеля представителям TEZTOUR так и не удалось организовать. Пришлось инициативной группе туристов идти самим в близлежащие рестораны бронировать столики. Праздник то, в итоге, удался! Как говорится - главное это компания и собственный настрой! Но сам факт такого равнодушия со стороны представителей TEZTOUR оставило неприятный осадок. Хочу сказать, что работники TEZTOUR разочаровали полностью, никак не ожидали мы такого от крупной и, как казалось, солидной фирмы. Гиды, которой мало того, что ничего не знают, так им и не интересно самим узнать, чтоб лицом в грязь от своего незнания не упасть. Курорт: прекрасный курорт Бад Гастайн. Необычный для Альп по архитектуре. Все особняки 17-18 века, где и располагаются в настоящее время минигостиницы. На курорте есть термальные источники, как при гостиницах, так и отдельные сооружения (открыты и закрытые бассейны, сауны и т.д.) После горнолыжных спусков посетить такое заведение - одно удовольствие. Сервис на курорте для горнолыжников хороший. Гостиница Villa Hirschen Hotel 3*: вобщем не плохая ( по своему интерьеру, кухне). У нас был НВ - швецкий стол. Завтрак, как обычно в Европе, сок, кофе, чай, омлет, сосиски, бекон, мясная нарезка. Ужин из нескольких блюд, каждый день разное меню, готовят вкусно. Правда, если прийти попозже, то, например, десерт уже не увидишь. т.к. гостиница небольшая, то и готовят как-то все очень впритык, особо не разгуляешься по объедаловке. За 8 дней не убрали ни разу, только застилали кровать и выносили мусор. Полы и т.д. никто не мыл. Одни туристы жаловались, они жили на верхнем этаже, что к ним так никто и не пришел убирать за эти дни. Расположение - очень далеко от променада, т.е. магазинов. Но остановка бесплатных автобусов, которые везут до подъемников 50 м. Совет: Австрия - да, Альпы -да, Бад Гастай -да, Отель - лучше другой выбрать, TEZTOUR ни в коем случае, если хотите получить удовольствие не только от гор, но и от экскурсий - только другой туроператор. Приятного всем отдыха! Лучше гор могут быть только горы!!! Оценка отеля Общая оценка отдыха — 6 Все отзывы об отеле Villa Hirschen Hotel & Suites Bad Gastein Погода в Баде Гаштайне Погода в Австрии Добавить отзыв об отеле Добавить комментарий к отзыву Твитнуть
- 3254
- 1
-
Татьяна КуликоваVilla Hirschen Hotel 3* — отзыв об отеле Villa Hirschen Hotel & Suites Bad Gastein 3*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Villa Hirschen Hotel & Suites Bad Gastein
Погода в Баде Гаштайне
Погода в Австрии
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву
Комментарии
Спасибо! Очень полезный отзыв!