читайте свой договор с туроператором — отзыв об отеле
VIK Hotel Arena Blanca 4*
Оценка отдыха
8 из 10
Граждане,
>
> читайте внимательно договор с вашим турагентсвом! В нем в частности сказано,
что оно не несет ответственности за действия 3х лиц, т.е. если вас задержали в
Домодедово на 2 дня и вы их потеряли из своего отпуска, никто за это не
отвечает!
>
> Мы купили путевки в группе компаний Путешествуй. Вылет в Доминикану был 25
января, возвращение - 6 февраля.
>
> Вылет Трансаэро из Домодедово был задержан на 15 часов!
> Мы звонили куда только можно: НТВ (знакомой журналистке), в офисы Трансаэро,
в офис ГК Путешествуй.
>
> Трансаэро морочило нам голову, два раза загружала нас в сломанный самолет
(мы видели из салона, как человек в валенках подогнал лестницу к крылу, снял
защиту и копался в двигателе). Нам в это время рассказывали, что Европа не
дает коридор, что двое пассажиров напились, теперь их будут выгонять с рейса,
а вещи выгружать. В общем, все что угодно, только не правду: когда мы вылетим
и почему мы задержаны на 15 часов.
>
> В ГК Путешествуй нас тоже послали: менеджер Анастасия сказала, что ее
рабочий день кончился в 20.00 (дозвонились в 20.10 после 40 минут рассказов,
что все менеджеры заняты, что у них совещание и т.д.).
>
>
> При полете обратно наш рейс был задержан на 3 часа без объяснения причин.
>
> В итоге мы потеряли 18 часов чистого времени, проведенного в аэропортах или
в душегубке самолета.
> По прилету в Доминикану мы просто спали 2 дня: 15 часов на ногах в
Домодедово и 12 часов перелет на нервах дали себя знать.
>
>
> В итоге из 12 дней по путевке, купленной у ГК Путешествуй, мы потеряли 2,5
дня, т.е. 20% своего отдыха.
>
> Летели мы вчетвером, каждый заплатил по 54 тысячи или 216 тасяч рублей
вместе.
>
> Нам должны вернуть наши 20%, т.е. 43 тыс рублей. Услугу я покупал у
туроператора, у него и буду требовать возмещения ущерба.
>
> Мы обращаемся в суд и в Общество защиты прав потребителей.
>
> Я работаю в крупной западной компании и смогу привлечь к своей защите наших
дорогих юристов.
>
> Всем, кто попал вместе со мной советую поступить также.
>
> Я пишу это письмо на сайте этого туроператора, но размещу еще и на других
сайтах, т.к. уверен, что ГК Путешествуй не разместит его у себя.
> В частности обращаюсь в Программу Максимум, надеюсь, Глеб Пьяных поможет.
>
> Эдвард
> [email protected]
- 3734
- 0
-
Эдвардчитайте свой договор с туроператором — отзыв об отеле VIK Hotel Arena Blanca 4*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле VIK Hotel Arena Blanca
Погода в Пунте Кана
Погода в Доминикане
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву