испорченный Медовый месяц — отзыв об отеле
Aladdin Beach Resort 4*
Оценка отдыха
4 из 10
Начну с того, что наша с мужем ноябрьская поездка в Египет была нашим медовым
месяцем. Я долго выбирала отель, в итоге, по советам знакомых остановила выбор
на Аладдине 4****, который расположен немного южнее Хургады. Чтобы купить
путевку, я воспользовалась услугами компании под названием "Оранж тур",
которая на данном сайте описывается как "молодое и перспективное
турагентство". Насчёт молодого-это да, а вот насчёт перспективности - это ещё
вопрос. Путевки покупались у туроператора Мастер-Тур. Свадьба была не в
Москве, поэтому, чтобы не приезжать в Москву на день раньше за путевками, мы
решили забрать их прямо в аэропорту перед вылетом. За три дня до вылета мне
позвонила менеджер "Оранж Тура" и сообщила время вылета и аэропорт. В день
вылета, утром (наш рейс был в 16 часов) я на всякий случай снова позвонила в
Оранж тур, и там мне подтвердили, что ничего не изменилось.
Мы сели в экспресс до Домодедова, и на подходе к аэропорту вдруг зазвонил
сотовый. Звонили из Мастер-тура. Сказали, что наш самолет вылетел сегодня в 6
утра, что у них поменялось время вылета, а предупредить нас они забыли. Упс!
Мы приехали в аэропорт и пошли разыскивать представителя Мастер-тура с нашими
ваучерами и билетами. Их представителя в аэропорту не оказалось. Он оставил
наши билеты у работника другой компании, который сказал, что к нему никаких
претензий, звоните, мол, в Мастер-тур. У меня началась паника. Попутно я
выяснила, что сегодня в Хургаду есть ещё один рейс, но он из Внукова и на него
нет билетов. В Мастер-туре нам предложили купить билеты на завтра, а нам
остановиться на ночь в гостинице при аэропорте (Мы объяснили, что ночевать нам
было негде, к тому же, с нами был огромнейший чемодан, один на двоих, тащить
который обратно в Москву и искать с ним там жилье не было никакой
возможности.). Мы подошли к стойке гостиницы, уверенные, что оператор уже
заказал нам номер. Но там сказали, что они не работают с Мастер-туром, и надо
покупать номер за наличные... С трудом мне удалось добиться, чтобы по факсу
нам выслали подтвержение, что турфирма возместит нам стоимость проживания в
гостинице (5300 на двоих!). Только после этого мы поехали в Аэроотель. Там
тоже были приключения, но в целях экономии времени, я не буду о них
рассказывать.
На следующее утро мы приехали в аэропорт, получили новые билеты и деньги за
проживание. Моральный ущерб нам обещали возместить бесплатными экскурсией в
Луксор и поездкой на квадроциклах.
Прилетаем в Хургаду. Ищем представителя Мастер-тура (который там назывался
Гамбург-тревэл...!). Никого нет. Ждём час. Остальные туристы уже разъехались
по отелям, мы остались одни. Спрашиваем у арабов, они делают вид, что не
понимают английского... Звоним в Москву (100 рур/минута) в Мастер тур. Минут
через 15 к нам вразвалочку подгребает араб с жуликоватой физиономией. Начинает
что-то лопотать, насчёт того, что ждал нас вчера, а мы не прилетели. Что
сегодня никто не говорил, что ему надо встречать туристов...
Едем в отель. Там оказывается, что в Аладдине мест нет, и нас селят в соседний
Жасмин (кто не знает, он официально 4*, а в реальности 3*). Пока мы выясняли,
где будем жить, ходили в столовую и потом в душ, солнце опустилось очень
низко, стало холодно, и, когда мы пришли к морю, я даже не осмелилась помочить
в нем ноги - вода была очень холодной+ дул сильный ветер. В общем, 2 дня
отдыха были потеряны.
На следующий день утром, вместо того, чтобы идти на пляж, мы пошли разбираться
с номером. часам к 12 нам, наконец, дали номер, но просили пока погулять
часок, чтобы его могли "подготовить".
Тем временем, мы пошли на пляж. Первый заход в воду был для меня шоком - вода
18 градусов! Учитывая очень сильный ветер и на очень жаркое солнце, было очень
холодно. Я энергично поплавала минут 7, когда от холода стало сводить ноги, я
поняла, что пора вылезать. Только через пару дней, когда я заплыла довольно
далеко от берега, я поняла, что там, у рифов , немного теплее, и стала всё
время плавать туда.
Итак, свершилось, нас переселили. Номер был хорошо "подготовлен" к нашему
приходы: входная дверь при открывании с жутким скрежетом царапала пол, тек
кондиционер и слив раковины, душ хлестал во все стороны, не завркывалась
балконная дверь.... Вместо обеда мы снова пошли на ресепшн разбираться. После
долгих ругательств они, наконец, выделили нам менеджера, котрый привел толпу
рабочих. К вечеру они более-менее все исправили, ну а мы потеряли ещё один
день отдыха.
Да, кстати, в Жасмин и Аладдине есть одна интересная особенность - в целях
экономии бОльшая часть мебели там - бетонная, то есть просто на полу лежат
бетонные плиты разного размера - раз плита - вот тебе кровать. Два плита -
тумбочка, три - столик для телевизора! Я от природы очень мерзлячая, так что
первая ночь на бетонной кровати в Жасмине далась мне тяжело. От холода я не
могла уснуть. Спас меня положенный на матрац пуховик. Когда нас поселили в
Аладдине, я потребовала второй матрац. Надо мной посмеялись, но принесли. Не
знаю, может быть летом на таких кроватях спать не холодно, но в ноябре я
промерзала до костей.
С нашего менеджера мы стали требовать возмещения морального ущерба за всё, что
нам пришлось пережить по вине туроператора. Но выяснилось, что из бесплатных
экскурсий нам предоставят только "обзорную" экскурсию по Хургаде (стоимоть 10
эвро. программа - мечеть, христианский храм, магазин аромасел, магазин
папируса, магазин сувениров!!! (все это называлось высоким словом "музей"!) и
экскурсию на Коралловые острова (25 евро). Короче, самое дешёвое, что у них
было.
Острова это тоже была песня. Нам выдали снаряжение, погрузили на яхту, где мы
ещё час ждали остальных туристов (замерзли дико от пронизывающего ветра, т.к.
никто не предупредил, что надо взять теплую одежду). Никаких инструкций и
объяснений. Приплыли к рифу - ныряйте. И всё. На первом рифе ныряло человека
4 - от холода многие просто не осмелились лезть в воду. На втором побольше, но
техники безопасности никакой. Когда снимались с якоря, никто не пересчитывал
туристов. Снаряжение тоже оставляло желать...
Про сам отель я рассказывать не буду. тут уже много писали. Может быть,
повторю, в теплое время года там действительно хорошо, но меня этот отдых
совсем не впечатлил. Добавлю, что никто нам ничего не компенсировал, ни
потерянные сутки, ни моральный ущерб. Если бы мы были из Москву, возможно,
обратились бы в суд, но так - оставили как есть.
Надеюсь, мой рассказ предостережет кого-то от подобных неприятностей.
Удачи и хорошего отдыха!
- 3839
- 0
-
Егорова Екатеринаиспорченный Медовый месяц — отзыв об отеле Aladdin Beach Resort 4*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Aladdin Beach Resort
Погода в Хургаде
Погода в Египте
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву