Пролет с Пегасом — отзыв об отеле
Aladdin Beach Resort 4*
Вылетали 11.01.12 в Египет, вчетвером, по плану, вылет д.б. состояться в 11++. Приезжаем в SVO в 8, в 8:20 обращаем внмание на то, что наш рейс перенесли на 9. Подбегаем к стойке пегаса - персонаж в окошке (Георгий) говорит , что посадка заканчивается за 40 минут, а сейчас 35 осталось - он ничего якобы поделать не может. Не знаю, не знаю, я слышал другое.
Тонкий момент: как выяснилось, за день до вылета, Пегас отправил агенту письмо-оповещение. Проблема с ним в никаком форматировании. Из него было ясно только, что время Обратного вылета изменено ( в начале письма, строчки на русском+ идентификаторы изм. рейса), информация об изменении вылета туда присутствовала в виде идентификатора рейса, соверешнно затертого среди прочих данных - никакой разбивки текста, + словесно не было указаний на изм. даты вылета туда. Представитель агенства ("ИКО") видимо также ничего не понял и по телефону сообщал нам только об изм. обратного вылета. Таким образом попалось, кроме нас, еще человек 7-10.Такие дела.
Итак, претензии к Пегасу:
1) Представитель ничего не сделал для продления посадки за 35 минут ( зато продал нам потом дргуие билеты :) за 8 К каждый, сама забота мэн)
2) Извещение об изменении дат было, но в форматировании, делающим практически невозможным понимание того, что изменились даты вылета в обоих направлениях - акцент был только на изм. "Туда"
- 1420
- 0
-
ТимурПролет с Пегасом — отзыв об отеле Aladdin Beach Resort 4*
Все отзывы об отеле Aladdin Beach Resort
Погода в Хургаде
Погода в Египте
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву