MARILENA HOTEL о.Крит (поселок Амудара) — отзыв об отеле
Marilena Hotel 3*
Оценка отдыха
8 из 10
Мы рижане! Были на Крите в июле 2009г. Отель полностью соответствует классу 3*,
а вынужденно пожив пару дней в цокольном этаже, и того 2*, но великий и могучий
TEZ TOUR его позиционирует как 4*.
Несмотря на то, что в резервации у нас был указан и четко прописан Superior
Number- (улучшенный). В первый же день нас долго не расселяли и только после
обеда, нам выдали странного образца ключи и с улыбкой показали на цокольный
этаж. Хочется спросить ПОЧЕМУ??? На сайте TEZ TOURA такого номера и в помине
не было!!!! Подвальное, сырое помещение, голые каменные стены, окон нет,
кровати просиженные и сырые!!! УЖАС!!!! На вопрос организатору поездки, за что
мы заплатили больше 1 тыс.EURO за двоих??? За ЧТО??? Где обещанный балкон и
аккуратненький номер??? ГДЕ??? На что, представитель TEZ Toura, сказала по
телефону, ну попробуйте уладить сами. Мы были в шоке от такого сервиса.
Короче TEZ TOUR пофигу, как ты устроился в отеле, что тебя устраивает или не
устраивает, только «бабки» плати а в остальном, все у них поставлено на поток!
Далее не буду вдаваться в подробности. Скажу только одно, рижане, ЛЕТАЙТЕ С
ТУРОПЕРАТОРОМ «NOVATOURS», они на своем имени не зациклены, и к туристам
относятся по человечески с большей заботой и вниманием (даже в чем-то
переживают за нас и всегда стараются помочь, чего к сожалению не скажешь о TEZ
TOUR), а может нам просто с гидом не повезлоL
Я со слезами на глазах, пошла на рецепцию ругаться и требовать свой Superior
номер, который нам обещал TEZ Tour и который указан в резервации!!!! Они
конечно сказали, что номеров нет, но зачем тогда они подтверждали нам этот
номер?? Итак, первое впечатление об отеле и организаторе, оказалось самым
далёким от обещанного.
Короче, на следующий день, только благодаря тому, что у меня на руках был
ваучер, в котором четко прописано “Superior”, нам со «скрипом» поменяли номер и
то к вечеру. Как мы заметили в цокольные этажи селят в основном одиноких
туристов и молодежь! Вокруг бегают худощавые черные коты, вечером они пугают
туристов.
На последок, хочу сказать, НЕ НАДО ЕХАТЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, чтобы не портить себе
нервы и первые впечатления, ведь нет никакой гарантии, что Вас также не поселят
в цокольный этаж!!!!!
MARILENA HOTEL о.Крит (поселок Амудара) — отзыв об отеле Marilena Hotel 3*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Marilena Hotel
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву