Ужастный отель. — отзыв об отеле
Sani Beach Hotel & Spa 5*
Оценка отдыха
4 из 10
Отдыхали семьей 2 взрослых, 3 детей (11,8 и 2 года) в Sani Beach Hotel.
Оператор в России – Мондо Турс. Оператор в Греции – Музенидис тревел. 13-20
августа 2006 года. В ваучере было написано Sani Beach Hotel (Cat.A) Family
Suite SV. При заезде нас сразу поселили в корпус В. Зайдя в номер (вернее 2
номера соединенных дверью), для начала пришли в недоумение – довольно
обшарпанный вид, явно не первой свежести постельное белье, старые полотенца,
шторы с дырами. В санузле душевая кабина представляет собой корыто на полу с
тряпочной шторкой. Когда моешься, весь кафельный пол в ванной покрывается водой
и пройти, не поскользнувшись невозможно. Младший ребенок упал – получил
здоровую шишку. Душевая лейка устроена так, что работает только в режиме
гидромассажа. Неприятно даже взрослому. Ребенку больно. Интересно, каким
образом с их точки зрения можно этим вымыть ребенка 2 лет (отель то
позиционируется как семейный). Кстати, на их сайте написано ванная с ванной!
Сам номер – после того, как они установили раскладушку для младшего ребенка
полностью перекрылся выход на балкон (и 10 см. не осталось) и закрылся доступ к
минибару. Все остальные размеры соответственные – проход до 1м. Вид на море
(SV) – половину пространства загораживает гора, а половина – точно море.
Минибар. При заселении он был пустой (правда наполнили через 2 дня). Обещанного
вина и фруктов(http://www.saniresort.gr/page/) для Suite класса там в помине не
было.
Как выяснилось позже – корпус В давно не ремонтировался (что явно не
соответствует рекламе на их сайте) и по окончанию сезона его будут закрывать на
реконструкцию! Убирают номера наши соотечественники. Качество соответствующее
(посмотрите вокруг). Полотенце для пола (специальное у них такое есть - чтоб не
поскользнуться после душа) – выбивали у них мы сами. Моя оценка этого номера
2* - не больше.
Мы дождались представителя Музенидис тревел (Арис) (как представителя наших
интересов) и пошли разбираться на ресепшн. Где нам милостиво сообщили, что у
нас в ваучере ошибка! Family Suite SV в отеле нет вообще. Что самое
замечательное – тур мы бронировали а марте – апреле а приехали в августе. И до
этого они явно скромно молчали и подтвердили бронирование. Но пообещали к
пятнице (в середине отдыха!) переселить в корпус А. При этом они сообщили, что
в А сдублированных номеров нет, и нам придется жить в разных номерах не
соединенных дверью. Что в последующем оказалось очередной неправдой. В общем,
то наше основное требовании было безопасный душ. На что мы согласились –
безопасность дороже. Арис выступал исключительно в качестве переводчика, а не
представителя наших интересов, потом стало понятно почему – он у них обычно
ужинал прям по-русски все устроено.
Корпус А – это что-то более похожее на то, что у них на сервере – кафель,
душевая кабина закрывающаяся, панель ТВ, номер чуть побольше. Номера
сдублированные через дверь. Действительно недавно ремонтированный, но у ТВ
розетка просто вывалилась, и по этому он не показывал. Никто его и не думал
ремонтировать. Новые постельные и туалетные принадлежности. Уборщицы не
русские, но качество немногим лучше. Шикарный вид на море, бухту и территорию
отеля. Моя оценка – нормальные 3* (но без Suit- а).
Отдельно про мои оценки – я был Испания (в 3 местах), Турция, Кипр, Сочи
(пляжный отдых), множество стран и отелей с экскурсионным отдыхом – мне есть с
чем сравнить и как оценить отель.
По пути в Грецию мы остановились на сутки в Аэроотеле Домодедово – хорошие 4*.
Было с чем сравнить. Это очень странно, но в Аэроотеле (у нас) сервис на
порядок выше чем у них (в Европе).
За день до выезда мы пошли после обеда искать уборщиц (!) чтоб поменяли
полотенца – нашли их в номере – зашли – вот они 4* Suite - две комнаты (не
через дверь) – в одной двуспальная кровать, в другой 2 дивана, большая ванная с
несколькими раковинами и т.д. Мы спросили у уборщиц – какая категория этого
номера – они ответили – Suite. Естественно за день до выезда мы суетиться не
стали.
В отеле было много русских – процентов 30-50. С некоторыми мы разговаривали –
все в шоке – покупали одно (заплатив соответствующие деньги) получили просто
ужас. Притом большинство было как раз тех, кто отдыхает в 4 -5*. Были даже
такие, которые заказывали DeLuxe, а получили стандарт. Все с боями вырывали
более-менее приличные номера. А изначально всех селили в В и говорили, что это
и есть то, что Вы заказали. Притом не русских селили сразу в А – зачем им
плохая репутация и неприятности в Евросоюзе.
Пляж – нет там 7 км. пляжей как они обещают. Между бухтой и Sani Club вообще
кемпинг-отель расположился звезды так на 1,5, там не протолкнуться, и он явно к
Sani никакого отношения не имеет (хотя возможно там и пляжи хорошие). Около
бухты (от бухты до мыса) есть пляжи, но лично мы туда не пошли – катера и
солярка слишком близко. Мыс - это скала, сразу в море там пляжей нет. За мысом
берег – скала, 2-5 метров песка, море. Но собственно эти 2-5 метров плотненько
уставлены лежаками. Кроме того, там видно когда-то были пирсы, теперь они
разрушены, и все эти булыжники от них лежат в воде и есть только небольшое
место, где можно пройти в море по песку, не травмируя ноги о камни. Ни пляж, ни
воду не чистят. В воде довольно большое скопление темных водорослей и кода
выходишь - чистишься от них. Так как скалы близко и на них растительность, то
это все тоже сыпется с них в песок – поэтому он мусорный. Ребенок загнал в ногу
какую- то колючку в 1 м. от воды. Аппарат для чистки песка стоял – но не разу
не видел, чтоб им что-то делали, после они его вообще убрали с пляжа – видимо
сломался.
Еще одна беда – подцепили какую-то инфекцию, температура, кашель. Неделю из 2
собственно проболели. Лечились уже в России. Там с медициной труба – вызвали
доктора (он 1 на все Sani), араб – знаний меньше чем у меня (я не медик). После
того, как он вытащил из своего дипломата нестерильный шприц (без упаковки)
руками снял с него иглу и протянул нам, объяснив, что шприцом нужно заливать
лекарство в рот ребенку (оно видимо горькое) стало понятно, что помощи от него
не будет. Только он до этого 150Е содрал .
Притом болело на курорте много детей (кашель, насморк, температура).
Питание – в общем, стандартный шведский стол, нормальный по качеству продуктов,
но разнообразие минимальное. Все тоже самое каждый день.
Природа и климат действительно шикарные.
Экскурсии – ездили только в Метеоры (остальное время болели и отказались).
Понравилась. Очень хороший и веселый гид (Панаетис Дмитриевич) – хорошая
экскурсия в основном благодаря гиду. Знаний у него действительно очень много
(увлеченный историк) и интересно рассказывает.
Сайт у них написан на все 6*, в действительности - жаль, что в таком прекрасном
месте такой отвратительный сервис и азиатское (с плохой стороны) мышление
(деньги получены – сделка сделана). Даже в Турции такого не было. Хуже только
Сочи. Поэтому я туда больше ни ногой – есть более приличные места, где я готов
оставить свои деньги.
Написал этот рассказ 6 сентября 2006 года, после чего отправил его в Мондо
Турс – в общем-то есть претензии к ним и организованному им отдыху. На сегодня
19 декабря – от них ответ – разбираемся, больше ничего. По моему это не
серьезно. Вот и опубликовал.
Андрей.
Ужастный отель. — отзыв об отеле Sani Beach Hotel & Spa 5*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Sani Beach Hotel & Spa
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву