Отель не соответствует заявленным 4* — отзыв об отеле
Zephiros Beach Hotel 3*
Оценка отдыха
6 из 10
Добрый день!
Хочется написать свои впечатления об отеле.
Мы с мужем отдыхали в этом отеле в начале сентября.
Хочется рассказать о достоинствах и недоставках отеля.
Основные плюсы отеля:
Хорошее расположение отеля, относительно инфраструктуры. Вокруг множество таверн
(кафе/ресторан), супер маркетов, экскурсионных агентств, прокат авто,
квадрациклы и скутера;
Пляж – находится в шаговой доступности (1-2 минуты от номера), песок, хороший
вход в море;
На территории отеля есть бассейн, достаточно глубокий, есть возможность поплавать;
В отеле есть Wi-Fi зона, цена доступная (15 минут -50 центов, 30 минут – 1 евро)
Есть автостоянка, на тот случай, если Вы возьмете авто в прокат.
Основные недостатки:
Отель позиционирует себя, как 4* - это не так. Это Вы поймете, прочитав основные
минусы.
Персонал – не ждите приветствий и желания с Вами беседовать, несмотря на то, что
вы с ними говорите по-английски. Персонал (на ресепшн) на Вас даже не посмотрит.
На любую просьбу ответ «NO»;
Номера – не знаю, как было у остальных, расскажу, что было у нас.
В номере обычно в красивой папке лежит вся информация об отеле, какими услугами
отель обладает, что увидели мы, раскрыв папку мы увидели два вкладыша, абсолютно
идентичных. На листах А4 написано от руки на 3-х языках: «Просьба не брать
полотенца на пляж», больше мы не увидели ничего об этом отеле. Как куда
позвонить, тоже осталось для нас загадкой.
В номере Вас ждут различные насекомые: пауки (маленькие), жучки, прыгающие
длинные (1 см) плоски букашки, КОМАРЫ. От комаров, Вам нужно будет приобретать
противоядия самостоятельно, а это отель 4*. В ванной кроме 2 кусочков мыла на
весь период пребывания и полотенца, больше нет ничего. Опять-таки отель 4*.
Уборку делаю, но как-то фальшиво, песок остается на полу, пыль не вытирается с
мебели. Единственный плюс номера – он выходил на тихую сторону и совсем не было
солнца (температура в номере была комфортная);
Питание:
завтрак – на основное блюдо (горячее) Вам кроме яиц больше не будут давать
ничего. Менеджер нам объяснила, что у них так принято. Это отель 4*, который
принимает людей из разных стран мира. Фрукты – редко арбуз, в основном груши –
это страна, которая обладает хорошим собственным урожаем. Есть круасаны, хлеб.
Колбаса – есть не возможно, т.к. с трудом понимаешь из чего ее приготовили.
Ужин – хороший, но напитки оплачиваются дополнительно, если Вы взяли питание НВ
(2-х разовое), если все включено, то проблем нет.
Во время приема пиши, (не важно время суток) Вам в рот будут смотреть животные
(кошки, собаки), которых сами же люди подкармливают. Персонал почему-то выгнать
их (животных) не может. Также вокруг Вашего стола будут ползать дети, играясь с
этими животными и жуя при этом, что-то из еды. Чувствуешь себя не в ресторане…
Пляж – как и везде, шезлонги и зонтики платные, пляж не убирают. Окурки,
бумажки, банки и все, то, что люди употребляю, валяется вокруг самих же людей.
На наши вопросы, почему не убран пляж – ответ был: «Я иногда его убираю, но люди
все-равно все кидают мимо». Палка о двух концах.
Если Вы захотите продлить номер, Вы не сможете – это сделать, т.к. вас скажут,
что номера все проданы под следующий заезд.
Если Ваш вылет вечером, Вам крупно не повезло, т.к. свои вещи Вы оставите на
ресепшн, отправитесь на пляж, а после, когда Вы захотите принять душ перед
выездом, Вас проводят в комнату, которая находится в подвальном помещении.
Комнатой – это сложно назвать.
Переступив порог этой комнаты – мы были просто в шоке, такой помойки я не видела
нигде. Это просто душ с туалетной комнатой, а вокруг валялось все, чем
пользовались до нас люди, которые там были. Это было ужасно.
Резюмируя выше изложено, отель не тянет даже на 3*, 2+.
За свой 6 летний опыт работы в сфере туризма и бизнес тревел – ни в одной
российской гостинице я такого не встречала (думаю многие знают, что такое 3* в
России).
В целом отдых был хороший. Конечно, чтобы не портить себе настроение закрываешь
глаза на многое. Мы хотим еще раз вернуться на Крит, но ТОЧНО НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Ольга.
- 4029
- 0
-
ОльгаОтель не соответствует заявленным 4* — отзыв об отеле Zephiros Beach Hotel 3*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Zephiros Beach Hotel
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву