• Уже являетесь зарегистрированным пользователем
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Зарегистрироваться
Форма регистрации
Адрес электронной почты*
Выбрать пароль*
Имя*
Фамилия (необязательно)
Ваше имя отображается как
Текущий город (необязательно)
Пол
  
Зарегистрироваться
закрыть
Войти в учетную запись
Не имеете учетной записи?
Присоединиться бесплатно
Войдите в существующую учетную запись
Адрес электронной почты
Ваш пароль
Забыли пароль?
вход
закрыть

Реклама

  • 67
  • 0
александр

Не рекомендую — отзыв об отеле Мини отель "Седьмое небо"

Тип поездки В одиночку
Оценка отдыха 3 из 10

Постоянно останавливался в данном отеле, нравиться его расположение, ну и относительно не высокая цена.
На этот раз я тоже решил остановиться в данном отеле, сделал ранее бронирование на сайте отеля на определенный номер (с душем, и балконом).
Пришло подтверждение ко мне на почту о бронировании номера, так же написано что "мы вам перезвоним за 2 дня до заезда".
Ладно, жду, остался день до заезда, звонка так и не поступило, решил позвонить сам, сделать подтверждение о бронировании номера.
Звоню, девушка-администратор любезно подтвердила мне номер !!! С балконом и душем !!! № 9 !!!
Настал день заезда, пришел в отель встретила меня какая то не улыбчивая дама, (бог с ним) , сообщаю ей что я бронировал номер, !!! №9 !!! а она мне заявляет что данный номер занят с утра заселилась какая то семья. Я В ШОКЕ..... я даже от неожиданности не знал что сказать.... Вообщем спрашиваю, есть ли идентичный номер с балконом и душем, сообщила что данных номеров нет, есть только без балкона ,но с душем и туалетом. за такую же стоимость, хорошо думаю давайте (не хотел больше ничего искать т.к. был с дороги и устал).
Заселяюсь в номер №2, на вид чистенький хороший номер, страшное дальше.....
Снимаю обувь, переодеваюсь, что бы принять душ, встаю на прикроватный коврик и понимаю что у меня абсолютно все ступни в чьих то волосах и грязи! Ок, бегу в душ что бы смыть всё это г...но, захожу а там не убран туалет!!! Видимо до меня гости номера сходили по большому и остатки г...вна остались на унитазе...(извините за такие подробности) что есть, то есть.
Я так понял что данный номер просто после гостей не убирался!!! В подтверждение этого в ведре для мусора валялся использованный презерватив!
ИТОГ: В данный отель больше ни ногой!!!
После такого отношения к своим гостям!!!
И совет владельцу мини отеля "Седьмое небо", заменить или обучить клиентоориентированности "даму" которая меня заселяла, (как будто я ей что то должен, а не она мне, хотя я свои обязательства выполнил, оплату произвел в полном объёме).
P.S. Вот такое письмо мне пришло письмо о подтверждении номера:
Здравствуйте, дорогие гости! Благодарим Вас за выбор мини-отеля "Седьмое небо"! Мы сделаем все, чтобы Ваше пребывание у нас принесло Вам только положительные эмоции!
Вы успешно забронировали номер!

Детали брони:

Гость: Александр

Номер брони: 140391

Тип номера: Комфорт

Заезд: 25-Jul-2019

Выезд: 26-Jul-2019

Количество ночей: 1

Гости: взрослых — 1

Цена: 1500.00 руб

Полная стоимость (включая налог): 1500.00 руб

Мы свяжемся с Вами за 2 дня до заезда, чтобы подтвердить Ваш заезд. Вы также можете позвонить нам по номеру +79080425225, если у Вас есть вопросы. До скорого!


Оценка отеля
Общая оценка отдыха3
Чистота — 1
Комфорт — 4
Месторасположение — 10
Услуги — 1
Персонал — 1

Все отзывы об отеле Мини отель "Седьмое небо"

Погода в Челябинске
Погода в России

Добавить отзыв об отеле

Добавить комментарий к отзыву

Добавить комментарий к отзыву

Имя
Комментарий
Проверочное поле
Случайный вопрос
Сколько будет два плюс три?
  Добавить комментарий к отзыву

Идет проверка и размещение вашего отзыва. Пожалуйста, подождите...
После этого вы сможете добавить фотографии.
Закрыть
Закрыть