Отдых на турбазе "Робинзон" — отзыв об отеле Турбаза Робинзон Синёво

Оценка отдыха

2 из 10

Отдыхали на турбазе «Робинзон» 3 дня с 15,08,10. Был корпоративный выезд, арендовали 3 коттеджа на 10 человек и 3 гостиничных номера. 1,5 часа ждали размещения, хотя приехали позже часа заселения. Что было в коттедже: один душ вместо заявленных двух (это на 10 человек). Мыться душе было невозможно, так как вода из поддона никуда не уходила, а выливалась на пол. В результате мыться можно было только стоя по щиколотку в воде. В комнатке только душевая кабина, раковины нет. Рядом с душем находится туалет, в который зайти невозможно по причине того, что выливающаяся вода из душа вся перетекает в туалет. Нужно сделать акроботический номер для того, чтобы попытаться зайти в туалет и не вымочить обувь. Если вы всё-таки умудритесь присесть на унитаз, то головой ударитесь об дверь. В этом же туалете находится раковина и одно единственное зеркало на весь дом. Рядом находится еще один туалет, правда без раковины. Где же мыть руки? Но и этот туалет не радует… Стульчак сломанный валяется рядом, защелки нет вообще. Я попробовала держать дверь рукой, но ручка осталась у меня в руках….. В результате мыться ходили в соседний домик и в туалет тоже. А если у Вас не будет арендован соседний дом? Далее, комнаты. На 1 этаже без ТВ и холодильника (хотя было заявлено). На второй этаж ведет жутко узкая, крутая, с высокими ступенями лестница, перил нет. Каждый раз спускаясь я наклоняла голову, чтобы не разбить лоб и пыталась держаться за стены, чтобы не скатиться вниз. Ни в одной комнате нет ни одной вешалки, ни шкафа. Одежда была на полу и на единственном в комнате стуле. Наша комната была 3*2 метра. На 2-х спальной кровати лежит полуторное одеяло. Полотенца такие, что ими вытирали только ноги. Питание утром: оплаченный завтрак ждали более часа, на что нам говорили, что нас слишком много приехало (30 человек). Причем мы пришли не сразу, а по 2-3 человека подходили. Долго ругались, в результате к 12 часам дня нас всё-таки накормили завтраком. Каша не съедобная, ели яичницу. На третий день узнали, что в завтрак входят бутерброды с сыром. Попросили, но нам сказали, что бутерброд нам не дадут, так как у них сыра осталось только на свадьбу, которая будет вечером. От домиков ключи нам не дали. На нашу просьбу о ключах администратор Ирина нахамила, но ключи принесла. Далее я просила дать питьевой воды, но была послана подальше администратором. Я никогда в жизни не встречала такого хамского отношения к клиентам!!!! Пожаловалась на нее директору, который приехал на 3-й день нашего пребывания. Все забегали, даже вынесли скопившийся трех-дневный мусор! Прокат лодок (назовем их так) с 7 часов утра, но нам было сказано, чтобы мы в такую рань не приходили! На территории много камней, а вечером не горит ни один фонарь. В результате 2 сотрудника получили серьезные травмы. Вход в воду – огромные камни! За проживание мы заплатили 160 тысяч рублей и получили такой сервис! Хозяину я высказала всё и обещала разместить свой отзыв – что и делаю. Отвратительный сервис, хамское отношение персонала, неухоженная территория, столы в беседках не протираются вообще, ломаный инвентарь…. Люди, ищите другое место для отдыха!

Оценка отеля

Общая оценка отдыха — 2

Все отзывы об отеле Турбаза Робинзон Синёво

Добавить отзыв об отеле

Добавить комментарий к отзыву

Твитнуть

Имя

Комментарий

Проверочное поле Случайный вопрос	Сколько будет два плюс три?
	Добавить комментарий к отзыву