ЛОК "Горный воздух" — отзыв об отеле
Горный воздух
Оценка отдыха
8 из 10
Отдыхали в августе 2009 года. Постараюсь быть максимально объективной:
1.Комплекс находится на берегу моря!!!Это самый огромный плюс , перекрывающий
множественные минусы!
2.Наш номер-стандарт был оборудован всем необходимым: телефон, холодильник,
кондиционер, телевизор, электрочайник взяли без проблем у горничной. Никаких
проблем с лампочками. Батарейками , туалетной бумагой.
Номер детей был оборудован так же, но есть один существенный недостаток: пахло
ПЛЕСЕНЬЮ! Источником оказался – кондиционер, ловко замаскированный под батарею
(сняли крышку, а ТАМ,,,,)
3.Показав горничной доброе к ней расположение (БЕЗ барских замашек большинства
отдыхающих....), мы получили взамен ежедневную уборку комнаты «ОТ и ДО» (мытье
полов, протирка пыли, выброс мусора, заправка постели, уборка балкона, чистка
ванны и туалеты, замена белья и полотенец раз в 4 дня). Так без проблем
получили дополнительную подушку и по первой просьбе было постирано покрывало
на кровати (сын испачкал). МНОГИЕ отдыхающие, жившие на третьем этаже корпуса
Б и корпусе, где Служба размещения жаловались на практически полное
отсутствие уборки!!!!
Утюг был один общий на весь этаж, который убирался горничной после 6-ти
вечера. Кто не успел погладить вещи – тот опоздал
4.Отравиться в столовой нам НЕ удалось. Питание хоть и не отличалось
разнообразием, но было вполне съедобным. Т.е. есть нужно было БЕЗ претензий.
Почему-то вспомнилась стандартная советская столовка! То, что не доели утром –
в обед из этого делали нам салат! В обед всегда давали фрукты: бананы, яблоки,
виноград, персики. На ужин была свежая выпечка: мне понравилась. Шведский
стол – это сказано с большой натяжкой, т.к. все мясные и рыбные блюда
распределялись исключительно поварами!!! Несмотря на то, что санаторий
принимает детей ВСЕХ возрастов : детского меню НЕ БЫЛО, даже для годовалых!!!!
Соков не было вообще никаких, только вода ,чай и кофе в пакетиках. Компот
варили из яблок....
5.Служба размещения - это самое ужасное в «Горном воздухе»!!!! Санаторий
принимает людей семейных, но номера не более, чем двухместные! Я не вижу
причин, чтоб ребенок спал на раскладушке, если оплачена полная стоимость
путевки!!! А ещё служба размещения почему-то считает, что в семьях только ТРИ
человека!!!! А представьте, господа, что есть семьи с более, чем одним
ребенком!!! Нам повезло! Я успела уговорить предоставить моей семье соседние
номера, чтоб дети были через стенку от меня. Но я стала свидетелем такого
разговора других отдыхающих с администратором: семья просила смежные номера,
т.к. сын у них несовершеннолетний, на что администратор закатила глаза и
громко превозгласила : «Ну начинается!!!» . Далее сообщила, что ребенок у них
и через десять номеров от родителей поживет!!! Я в шоке!!!
Работники золотые! Отдыхают люди СЕМЬЯМИ! И вы обязаны предоставлять комнаты
максимально приспособленные для такого отдыха!!!
Размещают людей по корпусам, вообще не глядя на возраст. Мы жили на 2 этаже
корпуса Б и наш пол был соответственно потолком БАРА! В соседних номерах были
ГРУДНЫЕ ДЕТИ!!! Офигеть!
Хоть музыка и выключалась в районе 23-30, но режим должен быть! Или селите
людей в соответствии с их желанием и статусом.
Но надо сказать, что особой грубостью и нетерпимостью отличилась только один
администратор ( Кажется, она же главный), остальные девочки были всё время
вежливые.
6.БАР! Интересно, а где находят улиток для работы официантками??? Такого
медленного обслуживания я не встречала нигде и ни когда! Побиты ВСЕ рекорды!
При этом бар был постоянно полупустой! Рыбные и мясные нарезки, кои я имела
неосторожность заказать пару раз, были явно разморожены! и .... с душком (как
в пакетах задыхаются продукты)!!! Шашлык...........! Высушенные на костре
куски мяса – это всё ,что могу об этом ....блюде ....сказать. И если повар
работает на мангале, то остальные блюда из мяса он НЕ делает!!!
Бармен... Пытался пару раз напоить меня перекипевшим кофе. Пришлось просить
сделать напиток ещё раз, а помои вылить в раковину.
7.Детский бассейн. Хорошая вещь, выручавшая многих родителей!
8.Детскую площадку начали собирать при нас, в августе! Поставили горку,
качели. Участок очень маленький, но хоть так, чем вообще никак.
9.Медицинское обслуживание нормальное. Претензий нет, кроме одного: педиатр
приходит на пару часов, через день-два....Лечит всех левометицином и смектой...
10.Охрана работает хорошо – факт.
11.Мне показалось забавным, что люди, живущие в коттеджах , вынуждены сушить
свои вещи на улице, около проходных дорожек....В двухэтажных коттеджах НЕТ
балконов!!!!
12.Так же отношу к плюсам наличие пляжных больших полотенец! А на самом пляже
лежаков хватало на всех и всегда! Многие лежаки вообще не использовались, так
кучей и лежали! Пляж чистый, ухоженный! Мусор убирался регулярно!
13.Развлечения! Детей развлекали периодически аниматоры. Детям понравилось.
Для взрослых приглашались различные танцевальные коллективы....Честно? Мне
было стыдно смотреть на енто безобразие...Их где нашли? В каком клубе залетной
самодеятельности? Но надо отдать должное ведущей всех вечеров: отличный
специалист-тамада! Конкурсы и танцы организовывала на 5+! В конференцзале
ежевечерне показывали фильмы. Я сходила на один....Оказалось, что это
трансляция на экран пиратских заезженных копий с отвратным качеством!!!
14.В целом отдохнули мы нормально, как в добрые советские времена. Но! Три
звезды для этого комплекса – это слишком шикарно! Полторы – в самый раз....!!!
ЛОК "Горный воздух" — отзыв об отеле Горный воздух
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Горный воздух
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву