Худший отдых — отзыв об отеле Villas Piscis Torroella de Montgri 3*

Оценка отдыха

1 из 10

Мы провели на вилле Пишичис одну неделю в Апреле с нашими друзьями. Прежде всего хотелось бы отметить, что на вилле не было ни полотенец, ни батарей-обогревателей, ни фена для сушки волос, даже чайника. В противовес информации на сайте, где было написано:"Все виллы полностью оборудованы". Это важно, особенно, что касается обогревателей, ночью температура воздуха на улице была около 10 градусов и в каменном доме было абсолютно некомфортно спать. Когда мы попросили предоставить нам обогреватель, ответ был "НЕТ", поэтому мы купили самостоятельно в одном из супермаркетов обогреватель, которым пользовались весь период отдыха.
Другая некорректная информация, представленная на сайте: "Вода, газ и электричество включены в стоимость наших услуг". Просто к сведению - в доме вообще не было газа и газовых приборов, относительно воды была следующая проблема. Вода подогревалась с помощью бойлера, который, как я думаю, рассчитан на 2 человек максимум, горячей воды было недостаточно для нас всех. Так что душ приходилось принимать по частям: Часть с утра, остальные вечером. В противном случае, вода была абсолютно холодной.
Ну и последнее, но самое важное! На третий день нашего пребывания в Лэстартите, наша вилла была ограблена. Мы уехали из дома в музей Дали в Кадакес на целый день и когда вернулись обнаружили, что пропали 2 планшетника и сумка. Дверь была открыта ключом! Она не была взломана, все двери и окна были закрыты. О происшествии мы сообщили в полицию и менеджеру на рецепции в отель. Должен сказать, что полицейские были более профессиональны, нежели чем персонал сети отелей Grup RV. Полиция подготовила отчет, я вместе с письменной жалобой передал его на рецепцию Сильвии, менеджеру GrupRV. Никаких извинений относительно происшествия со стороны отеля мы так и не услышали. ВООБЩЕ НИКАКОЙ РЕАКЦИИ! Более того, Сильвия сказала, что это первый случай, поэтому менеджмент отеля может подумать, что мы это придумали сами. С лично моей точки зрения это худший пример того, как работают с туристами=клиентами. Поэтому с большим удовольствием я никогда никому не порекомендую посещение этих вилл.

Оценка отеля

Общая оценка отдыха — 1

Чистота — 1

Комфорт — 1

Месторасположение — 1

Услуги — 1

Персонал — 1

Все отзывы об отеле Villas Piscis Torroella de Montgri

Погода в Торроэлья-де-Монгри
Погода в Испании

Добавить отзыв об отеле

Добавить комментарий к отзыву

Твитнуть

Имя

Комментарий

Проверочное поле Случайный вопрос	Сколько будет два плюс три?
	Добавить комментарий к отзыву