Осторожно, турфирма "Бон Вояж", Петербург-Калининград — отзыв об отеле рассказ о поездке

Оценка отдыха

2 из 10

В январе 2007 года участвовали с семьей в туре ООО "Бон Вояж" из Петербурга "Три скандинавские столицы с отправлением из Калининграда, где эта фирма имеет филиал. Договор был заключен с калининградской фирмой "Анюта", тур оператор -"Бон Вояж". Вся группа из 23 человек осталась крайне недовольна туром, поскольку, фирма "Бон Вояж" самовольно изменила маршрут, в результате которого мы все время ехали, вместо того, чтобы отдыхать на пароме или находиться в столицах на экскурсиях, иметь там свободное время. Кроме того, была полная путаница с гостиницами: в номера были расписаны совершенно чужие люди, в результате разделялись семьи, с чем они, естественно, не соглашались, мы все вынуждены были тратить время и нервы на поселение среди ночи. Также крайне неприятная ситуация была с получением визы и организацией этого процесса в шведском консульстве - отсутствовала информация о порядке подачи документов, режиме приема и выдачи. Вместо одного дня потратили два, отпросили ребенка из школы, когда это было проблематично, что как оказалось, не нужно было. Мы все время находились до 28.12.06 (момента выдачи визы) как на иголках, поскольку из-за нарушения сроков сдачи, о которых фирма нам ничего не сообщила, консульство не гарантировало, что мы уедем в Швецию и далее. Отсутствие экскурсий, неорганизованность самой старшей группы, длительные стоянки в ущерб времени тура, ряд других проблем. При этом турфирма даже не отреагировала на наши претензии. Исключительно хамское отношение данной турфирмы к своим туристам. Обещали два дня в Стокгольме, однако, дай бог, если мы там были реально (не считая позднего прибытия и проблемного заселения с ночевкой) часа два. В Копенгагене вообще 1,5 часа без свободного времени вообще, все бегом. Страдает ПОБОРАМИ с туристов! Не верьте фальшивой рекламе данной фирмы и ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ с ней связываться. Также испортили свою репутацию из-за связи с этой фирмой известные калининградские фирмы "Анюта" и Универсал-Тур". От имени группы туристов из Калининграда Гуляков Александр Николаевич, т. 8(902) 2392175 [email protected], [email protected]

Оценка отеля

Общая оценка отдыха — 2

Все отзывы об отеле рассказ о поездке

Добавить отзыв об отеле

Добавить комментарий к отзыву

Твитнуть

Имя

Комментарий

Проверочное поле Случайный вопрос	Сколько будет два плюс три?
	Добавить комментарий к отзыву