Ужаснее сервис можно трудно даже представить — отзыв об отеле
Арт-яхта
Оценка отдыха
2 из 10
Начну с того, что как обычно из-за отсутствия времени я доверила выбор отеля
тур. фирме. Меня интересовал тихий комфортный отдых, номер с удобствами,
чистый пляж недалеко от отеля. Мне был предложен мини-отель Арт-Яхта.
Стоимость проживания 1000 у.е. за 10 дней меня устраивала. Упустим далёкий и
тяжелый переезд. В назначенную дату я прибыла на долгожданный отдых.
Вместо привычного холла, доброжелательного администратора и
приветствия "Здравствуйте, добро пожаловать... как добрались... ваш номер ещё
не готов, присядьте... можете оставить вещи и прогуляться на пляж..." я
натолкнулась на дверь в которой меня встретила бабуля в халате со
словами , "Что надо?", Известно, что большинство гостиниц заселяют по
принципу "после 12-00" и выселяют "до 12-00", подразумевая, что мой номер ещё
не готов я спросила можно ли оставить багаж, на что получила
недоброжелательное одолжение. Оглядев меня с головы до ног бабуля впустила
меня во внутрь. Это было только начало моего "замечательного" отдыха.
Условия предусматривали завтрак шведский стол. В понимании распорядителей "Арт-
яхты" шведский стол - это к2 вида колбасы самых дешевых сортов и сомнительного
качества, кусок хлеба и чашка кофе «Нескафе». Всё это как потом выяснилось
готовит на кухни (если это так можно назвать кухней), где ещё к тому же
проживал пёс, в антисанитарных условиях дед в семейных трусах (без
преувеличения), который следил за количеством съеденной колбасы постояльцами.
Замена полотенец и пополнение туалетной бумаги приходилось требовать с боем.
Обещанного отдельного пляжа не было и в помине. За 10 дней моего отдыха два
раза вечером в отеле отключали свет, соответственно ни кондиционером ни
телевизором не было возможности воспользоваться.
Горничная, убиравшая в номере, была до ужаса не опрятная (мягко говоря) да ещё
и «под шафэ»
Отдых был испорчен... я старалась как можно больше проводить времени на пляже
лишь бы не видеть эти морды!!!
В последний день в 10-00 утра меня, можно сказать, в матёрой форме просто
выкинули из отеля, на мою просьбу оставить вещи до прибытия за мной
транспорта, я получила отказ в очень грубой форме.
Я ещё много могу рассказывать о кошмарном обслуживании "Арт-яхты", но эти так
называемые распорядители дед и бабка, которые не имеют никакого представления,
ни о культуре общения с клиентами ни о качестве обслуживания отбили у меня
охоту посещать новые места с сомнительной репутацией.
Ужаснее сервис можно трудно даже представить — отзыв об отеле Арт-яхта
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Арт-яхта
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву