Не верьте "СТ Консалтинг" (обучение за рубежом) — отзыв об отеле Ardingly College

Оценка отдыха

2 из 10

В начале этого года я решила организовать для своего 10-летнего сына летнее обучение в Великобритании. Сделать это самостоятельно напрямую оказалось очень сложно, поэтому, чтобы сэкономить время и силы по рекомендации друзей я обратилась в небольшую компанию «СТ Консалтинг», которая специализируется на организации обучения за рубежом. По совету «СТ Консалтинг» я остановила свой выбор на Ardingly College, входящем в сеть летних школ TWIN Group. Сразу оговорюсь: на предварительной (до полной оплаты обучения) стадии нашего общения с ген.директором «СТ Консалтинг» г-ном Иваном Ворошиловым все шло хорошо. Мои разнообразные опасения – все-таки ребенок впервые уезжал один в другую страну на 3 недели – уверенно «гасились», меня также быстро убедили в соответствии цены и качества предлагаемой программы. В итоге я успокоилась, заплатила «СТ Консалтинг» деньги, а впоследствии сильно пожалела о том и о другом. Проблемы начались сразу после прибытия моего сына в Ardingly College. Несмотря на заверения г-на Ворошилова в том, что для успешного погружения в языковую среду русскоговорящие дети живут с ребятами из других стран, моего сына поселили в комнату вдвоем с мальчиком из Днепропетровска. Я попросила моего представителя из «СТ Консалтинг» вмешаться в ситуацию, на что получила ответ «я попробую». Этот рефрен стал, по сути, стандартной «отмазкой» г-на Ворошилова на все просьбы и требования, которые возникали у меня в дальнейшем. На второй день сын сообщил мне, что в одном корпусе с ним живет еще около 20 детей из России и Украины, причем, в основном, более старшего возраста (до 14 лет!). Слова о том, что они тайком от учителей курят и выпивают, меня не порадовали, но особенной тревоги не вызвали – такое в России сплошь и рядом, и не стоит удивляться, что дети «привозят» свои привычки в Англию. Но когда сын сказал – не пожаловался, а просто сказал – что эти ребята обижают младших, дразнят их, подставляют перед учителями, периодически отнимают вещи, я заволновалась и попросила г-на Ворошилова добиться перевода моего ребенка в другой корпус. Он снова «обещал попробовать», но ничего не произошло. Оказывается, русскоязычные дети в Ardingly College живут в отдельном «гетто» и это не обсуждается… Дальше – больше. Вместо индивидуальных занятий по теннису, которые я оплатила дополнительно к стандартной программе занятий английским языком, сына включили в группу из нескольких человек, в распоряжении которых был предоставлен один- единственный корт. Звоню и пишу г-ну Ворошилову в «СТ Консалтинг», прошу помощи в решение вопроса, ничего не происходит. Вскоре моего сына вообще тренер единоличным решением выгоняет с теннисных занятий, мотивируя это тем, что ребенок «не слушался и вступил в конфликт с другим мальчиком» (14 лет!). Призывы к г-ну Волошилову «разрулить ситуацию» безрезультатны… Тогда я пыталась повлиять на ситуацию самостоятельно. Я неплохо говорю по- английски, поэтому вступить в прямой контакт с руководством Ardingly College казалось мне правильным и естественным поступком. Я написала директору школы очень вежливое письмо, в котором обстоятельно изложила видение ситуации и попросила его руководящей помощи моему 10-летнему сыну... Ответ поверг меня и моих друзей в изумление: это была истеричная по форме и хамская по содержанию записка, в которой мой ребенок обвинялся во всех смертных грехах, а тренер по теннису описывался едва ли не как мученик, претерпевший от злобного маленького монстра издевательства на вверенном ему корте. Скажу сразу, что не являюсь «сумасшедшей мамашей», которая настроена на гиперопеку своего сына. Но склонна верить ребенку, а также из жизненного опыта хорошо знаю, что при «разборке» между 14-летним и 10-летним мальчиками младший скорее все же является мишенью, нежели агрессором… Директор школы Ardignly, говоря понятным языком, меня просто «послал» (своих не сдаем!) и предложил мне, если что не нравится, моего «конфликтного» ребенка из школы забирать. За свой счет. Но вернемся к нашим баранам, то есть к фирме «СТ Консалтинг» и ее гендиректору г-ну Ворошилову. В сухом остатке их неоценимые услуги свелись подготовке выборки британских школ, с которыми они сотрудничают, распечатке анкет британского посольства и приему денег от меня. Никакой помощи, никакой поддержки в решении вопросов, непосредственно связанных с учебой и пребыванием в Ardingly College, я от них не получила. Деньги за теннисные уроки, которые фактически не были даны, они тоже возвращать отказались. Взыскать эти деньги через суд, к сожалению, не представляется возможным, т.к. договор на оказание услуг «СТ Консалтинг», естественно, составлен таким образом, чтобы снять с этой фирмы какую бы то ни было ответственность за то, что происходит с вашим ребенком. Я его подписала, понадеявшись на порядочность г-на Ворошилова, ну и была примерно наказана за доверчивость… Пока я продолжаю размышлять над судебной перспективой, хочу предупредить всех: не стоит доверять «СТ Консалтинг» учебу и отдых своих детей. Чем меньше таких «консультантов» останется на рынке, тем лучше будет нам всем.

Оценка отеля

Общая оценка отдыха — 2

Все отзывы об отеле Ardingly College

Добавить отзыв об отеле

Добавить комментарий к отзыву

Твитнуть

Имя

Комментарий

Проверочное поле Случайный вопрос	Сколько будет два плюс три?
	Добавить комментарий к отзыву