Отзыв об отеле CITADEL AZUR RESORT 5 * — отзыв об отеле
Citadel Azur Resort 5*
Оценка отдыха
2 из 10
Доброе Всем время суток кто читает этот отзыв!
Мы прилетели в Хургаду 14 октября 2010 года, как обычно прошли с женой таможню,
первым удивлением был трансфер до отеля на микроавтобусе, так как для отеля
такого уровня это прямо не солидно, тур-опреатор ТЕЗ тур, и как выяснилось это
недоработка, другие операторы доставляют нормально на автобусах.
Дальше лучше. Когда проехали основную гряду отелей, оказалось что отель CITADEL
AZUR RESORT 5 * стоит в 1км. от дороги, у черта на куличках, об этом нас никто
не предепредил. Поехали дальше. Заселились быстро, с этим все в порядке, только
протяженность отеля оказалась слишком растянутой, у них по территории ездит
автобус, только по времени не понятно когда, крайне редко его дожидались, проще
пешком дойти до
рецепшена. С утра идя на рецепшен обратили на разбросанные стаканы, бутылки от
воды на всей территории отеля. Первый завтрак прошел нормально, питание довольно
разнообразное. Придя на пляж выяснилось что выход в море довольно трудный, из
несколько заливчиков только в одном небольшой песчаный участок, а так везде
кораллы. Хорошо детей с собой не взяли, а то бы было куча проблем. Первый обед
вызвал большое удивление, в ресторане отсутствует кондиционер, в зале только
вентиляторы, или на улице под зонтиками на жаре, и других вариантов у них нет,
обед вызывает только ужас.
На пляже в барах только наливают, пищу как в других отелях не готовят( например
как мы были в отелях Albatros Palas 5* и Ali-Baba 4*). Это очень не удобно,
особенно когда вы с детьми. Наверно у отеля средств на это не хватает.
Что бы выехать в Хургуду в отеле сидит служба такси, цена просто вызвала
бешенство, туда-обратно 35 долларов, если учесть что до дороги 1 км как я уже
писал, для многих туристов это проблема. Ну мы уже тертые перцы, записались на
фабрику масел, туда бесплатно доехали, там за 2 доллара до Хургады и обратно за
5 долларов до отеля итого 7 долларов всех затрат. То есть руководство отеля этот
момент не беспокоит.
Что есть для детей, кроме детской комнаты и дискотеки, маленькая детская
площадка и ВСЕ. Хорошо что детей не брали (у нас их трое).
Ездили на экскурсию в Александрию и Каир от Тез тура, гид сказал взять с собой
маску и ласты, чтобы искупаться в Средиземном море, но в реалии на месте гиды
нас на море не выпустили, оказалось что напитки в ресторанах где нас
промежуточно кормили платные, об этом нас не предупреждали ( ну алкогольные
понятно, а простые соки это не понятно). В Александрии гиды не удосужились
завести в сувенирную лавку, сказали что заедем и заехали — в Каире, гид живет
там! Гид который вел экскурсию так ужасно говорил по русски, что при его
рассказе нужен был еще и переводчик!
Работа персонала по решению проблем в общем то никакая, бывая в разных отелях
есть с чем сравнить.
Делаю выводы:
1.Много не договорок, умолчаний .
2.Удаленность, аптека в отеле отсутствует (особенно страшно если вы с детьми).
3.Обед без кондиционера.
4.Отсутствие нормального песчаного выхода в море( по кораллам в ластах тащиться
тяжело).
5.Отсутствие горок для детей.
6.Ужасная грязь на территории отеля.
7.Плохая уборка в номерах.
8.Не умение менеджеров решать проблемы.
На мой взгляд отель тянет на 4*, в этот отель я лично никогда не поеду и друзьям
не пожелаю.
- 3569
- 0
-
Горынцев Александр АнатольевичОтзыв об отеле CITADEL AZUR RESORT 5 * — отзыв об отеле Citadel Azur Resort 5*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Citadel Azur Resort
Погода в Хургаде
Погода в Египте
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву