не большое разочарование — отзыв об отеле
Tbilisi Marriott Hotel 5*
Этот , один из самых дорогих отелей Грузии, мы выбрали в надежде на то, что ничто и нкто не сможет нас разочаровать в столь дорогущем отеле. И действительно, многое в этом отеле воображает дух: превосходный интерьер, отличная кухня, удобное расположение. К сожалению, последний наш день пребывания в этом отеле омрачил все наше впечатление. Задолго до поселения и во время бронирования мы обговаривали трансфер, который как нас заверяли, является полным, т е в оба конца, входит в полный объем оплаты. Мы прожили в этом отеле окло 14 дней, в двух номерах: один делюкс и один улучшенный. В качестве трансфера в аэропорту нас встречал не плохой мерседес бизнес-класса. Нас было 4 человека, плюс естесственно багаж. Смирились мы с этим уже по дороге в отель, когда разговорились с коммуникабельным водителем, ошушая при этом потоки свежего горного воздуха бьющегося в окна с двух сторон. После того как мы упоминули про обещанные две машины, перед нами соизволили сдержанно извиниться. Эабыли, простили как говорится... За день до нашего отъезда, памятуя об их оплошности, мы напомнили о трансфере. Какого же было наше изумление , когда девушка с холодными глазами и натянутой улыбкой сообщила нам , что свой трансфер мы уже использовали! Пригласили администратора, тот разводя руками сообщили что ничем помочь нам не может и вслучае того, если мы назовем имя и фамилию менеджера по бронированию, то он его накажет по строгости внутренних правил.!!!!! Наш спор и неприятности, обратите внимание, вокруг каких-то максимум 50 лари, при заказе такси! Но договор дороже денег, как говорится и не хотели верить в то , что с нами так низко обращаются. Но самое интересное впереди. Когда нам администратор предложил гостиничную машину и сказал что стоить она будет 30 лари, мы согласили сь и поехали. Но по приезду таксист еше минут 20 созванивался с отелем и убеждал нас что он не в курсе на счет этой суммы и поездка наша стоит минимум 100 лари!!!! Паршивая овца все стадо портит! Вот вам и все наши впечатления от этого отеля, отеля- в котором мы оставили столько денег, от общей суммы которой хватилобы и 0,1%, чтобы обеспечить нас обещанным транзитом и не испортить нам наше впечатление о пребывании.
- 1374
- 0
-
Гириханне большое разочарование — отзыв об отеле Tbilisi Marriott Hotel 5*
Все отзывы об отеле Tbilisi Marriott Hotel
Погода в Тбилиси
Погода в Грузии
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву