Греция. о.Крит. Отель Hydramis Palace.
Отдыхали в июле 2008г. (02.07 – 12.07). Семейная пара 30 лет + ребенок 4 года.
Клюнули на рекламу - решили купить путевку в ТЕЗ-ТУР. По многоканальному
телефону спрашивают какая ст. метро к Вам ближайшая, и переключают на
территориальные агентства.
У меня ближайшая была Бауманская. Агентство: ул. Бауманская д.13 стр.3. Малахит-
СВ тур.
Менеджер – Александр.
Я обозначил требования к отелю, назвал Hydramis Palace, т.к. он по описаниям в
интернете нам понравился.
На что Александр ответил, что неделю назад вернулся с Крита, в этом отеле был,
отель отличный.
Я обозначил всего два требования: песчаный пляж (обозначил как критичное
требование) и индивидуальный кондиционер в номере.
Александр сказал, что пляж – песок, насчет кондиционера уточнил у коллег и
подтвердил: да индивидуальный.
После этого приступили к выбору даты вылета. Нам подходил диапазон дат 14 дней.
Я попросил подобрать нам любую дату, главное, чтобы приличная авиакомпания и
самолет НЕ ТУ-154.
На что мне был предложен вылет 2 июля, Аэрофлот, ИЛ-86. И предложено доплатить
по 75 евро с носа за то, что рейс регулярный. Я согласился. Потом (через пару
дней) выяснилось, что группового трансфера нет, нужно доплатить за
индивидуальный.
Приехали в Шереметьево, погрузились в самолет, он оказался старый раздолбанный
ТУ-154!
4 часа в тесной визжащей скорлупке и мы на Крите. К концу полета злость немного
прошла. Приехали в отель (индивидуальный трансфер Мерседес Е класса + 100 евро –
того стоит, т.к. ехать 90 км.) – отель сразу произвел хорошее впечатление,
настроение поднялось, вещи в номер, на ужин и на пляж. И тут шок – ПЛЯЖ –
БУЛЫЖНИКИ!!!
Для нас это была очень большая неприятность, т.к. знали что анимации детской в
отеле нет и планировали, что ребенок хотя бы в море накупается и в песке
наиграется. (в итоге ребенок провел основную часть времени в хлорированном
бассейне, где каждую секунду нужно наблюдать, чтобы не поскользнулся на плитке,
не прыгнул во взрослый бассейн и т.д.)
В общем, агентство свою работу не выполнило. А деньги получило (общая стоимость
тура почти 6000 долл. США). Причем на обозначенные претензии (отдых испорчен
процентов на 30) только извинения.
Требовать чего-то бесполезно. Договор типовой, коротенький. Деньги принимают в
кассу! без кассового чека! под какие-то маловразумительные квитанции, причем
берут как рубли так и валюту.
(То, что они уклоняются от уплаты налогов, нарушают валютное законодательство –
это их дело, и дело правоохранительных органов, но отсутствие нормальных
документов лишает клиентов возможности предъявлять претензии или усложняет эту
задачу) Честно говоря, не ожидал, что ТЕЗ-ТУР так работает.
Больше в ТЕЗ-ТУР ни ногой. (видимо не справляются с большим количеством
туристов, цены как у всех, а сервиса никакого + полулегальные методы работы).
Благо выбор есть.
Что касается работы ТЕЗ-ТУРа: девочка-гид (Настя) молодая, приятная и
ненавязчивая. О времени выезда из отеля нас не известили (как обещали),
пришлось самим несколько раз звонить. В аэропорту Ираклиона (а он достаточно
бестолковый, на уровне аэропорта где-нибудь в небольшом городе в России) на
вылете не было представителей только одной компании – ТЕЗ-ТУР (вернее они были
(человек 5), но сидели в кафе и мило беседовали между собой), а в это время
улетало 2 самолета в Россию и по аэропорту метались кучи российских туристов.
Если бы не представители других операторов, мы бы там намучались.
Отель.
Здание: отель более-менее новый. Здание в отличном состоянии. Все
аккуратненько, чистенько.
Номер: у нас был family room, номер очень приличный. Две комнаты: в первой
двуспальная кровать, шкаф, 2 тумбочки, столик + 2 стула, телевизор (2
российских канала), холодильник, кондиционер, балкон, во второй двухъярусная
кровать (детская или «компактный» взрослый ), шкаф, кондея нет. Два
полноценных санузла. Один побольше и в мраморе, второй поменьше и попроще.
Внимание: в отеле есть номера расположенные под бассейном. Говорят, не очень
комфортно, слышен шум воды и т.д., но с другой стороны от них 50м до моря.
Есть еще прикольные номера (но их мало) со своим бассейном (3*3), на который
выход прямо с балкона (террасы) номера. (стоят как фэмили примерно)
Территория: зелени на первый взгляд не много. По крайней мере, она не
доминирует, но все очень симпатично, ухожено.
В общем, все как на рекламных буклетах и на сайте отеля, один в один.
Два бассейна: один детский (60см. глубина 5м*5м примерно), второй большой
взрослый (от 90см. глубины)
Пляж: Внимание! Пляж – галька (булыжники). Хотя в большинстве описаний – песок.
Песок на пляже был в некоторых местах один день, видимо намывает иногда. Для
входа в море оборудован очень неудобный скользкий мостик. Проблема входа в море
решается приобретением специальных резиновых тапочек – бахил (4 евро в любом
магазине в ближайшей деревне), но детям на пляже делать нечего. На гальке
играть нереально. В основном все проводят время в бассейне (с хлоркой).
В самом море на дне песок. Вода отличная. Никаких гадов, ежей, медуз. Небольшие
волны, никаких водорослей (изредка и очень немного)
Питание: к питанию претензий нет (у нас было все включено). Один раз в неделю –
критский вечер (накрывают столы на улице, много блюд на огне/углях, улитки,
много сладостей). В остальные дни не очень разнообразно, но вполне вкусно. Рыбы
и морепродуктов практически нет. Фрукты: арбузы, дыни (вроде местные, вкусные)
нектарины и все. Сладкого много. Пиво в ресторане отвратительное (в баре у
бассейна вполне приличное). При «все включено» в баре на пляже все напитки
бесплатно. Безалкогольные и алк. Текила, кампари, джин, водка, бренди, коктейли
из всего этого + пиво+ чай, кофе + мороженное.
Персонал: очень вежливый, приветливый. Горничные не напрягают. (уборка каждый
день, белье через день). По-русски разговаривают 2 официантки в баре, остальные
понимают буквально пару слов. Но проблем нет (хотя язык у нас на уровне
школьных знаний ).
Русских много (были 6 лет назад – практически не было), полотенца пляжные никто
не считает, никаких залогов. Лежаки бесплатно. Занимать в 7 утра нужно только
лучшие места или если вам нужно 3 лежака рядом.
Дети: Внимание! Детям в отеле делать нечего. Только бассейн (соответственно,
если ребенок маленький, под вашим неусыпным контролем). Детская площадка: 1
качели, одна маленькая горка. И все. В любом Московском дворе площадка в 5 раз
лучше. Дети на ней не играют. Мини-клуб: русскоговорящих аниматоров нет. С
детьми никто не играет. Стоят несколько столиков с карандашами и бумагой. Такой
вот мини клуб.
В общем, если ребенок маленький (до 5 лет) вам никто не поможет. Постарше –
только бассейн и холодильник с бесплатным мороженным.
Подводя итог: идеальный отель для тех, кому нужен спокойный комфортный пляжный
отдых.. Днем пляж, море, бассейн. Вечером бар, пиво и книжка в номере. Либо,
если ваша цель осмотреть весь остров и в отеле вы будете находиться недолго.
Развлечений никаких (один раз был клоун для детей и иногда мультики на большом
экране на немецком языке). Анимация сводится к аквааэробике под музыку в
бассейне. 1 бильярдный стол (2 евро партия) и раздолбанный теннисный стол. На
пляже есть отсыпанная песком площадка для волейбола.
15-20 минут пешком – деревня Каврос. 10-15 магазинов (очень недорогих), 15-20
таверен.
(пиво 2 евро, коктейли 3-4 евро, горячее 5-6 евро), есть одна таверна на
берегу, с дискотекой (судя по рекламе). Сувениры (стандартные) дешевле
покупать в деревне, чем в городах. Иногда в 2 раза. Были в Ретимно и Ханье.
Очень симпатичные городки. В плане архитектуры ничего выдающегося, но атмосфера
очень приятная. Множество магазинчиков, вдоль набережных таверны, в которых
можно поесть морепродуктов (лобстеры – 20 евро, осьминоги, гигантские креветки,
блюда из морских ежей).
От отеля до города можно доехать минут за 15 на рейсовом автобусе за 2 евро.
Без помощи турфирм.
6 лет назад были в этой же деревне, но в другом отеле (20-30 мин. ходу). Eliros
beach. В этот раз тоже зашли туда часов в 9 вечера. Очень тихий, небольшой
отель. Тоже очень приличный (по крайней мере номера в бунгало) и симпатичный.
Кормили там точно не хуже. Детская площадка раза в 3 лучше, миниклуб очень
приличный. И самое главное – отличный песчаный пляж. Лежаков много. К деревне
близко. Считается классом ниже, соответственно дешевле.
У Крита один очень большой плюс: климат. В середине июля не было такого дня,
чтобы из-за пекла не хотелось выходить из номера. 30 градусов. Ветер с моря.
Очень комфортно. Тем, кто плохо переносит жару (маленьким детям) идеально. Из
минусов – неухоженность. Все что за территорией отелей производит впечатление
российской сельской местности.
Еще хочется сказать о мобильной связи: купил в Евросети за 1600 руб симку (не
помню названия оператора). 50 долларов на счету, эстонский номер. Взяли с
собой. Исходящие 18 рубмин, входящие – бесплатно!!!. СМС не помню сколько, но
недорого.
Всем удачного отдыха!
Отель хороший. Оператор плохой. — отзыв об отеле Hydramis Palace Beach Resort Georgioupoli 4*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Hydramis Palace Beach Resort Georgioupoli
Погода в Георгиуполи
Погода в Греции
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву