Отдых по талонам — отзыв об отеле Роза ветров гостиница 3*

Оценка отдыха

6 из 10

ИСПЫТАНО НА СЕБЕ Отдых по талонам О том, что провести отпуск на море, это здорово, знают все. Но найти правдивую информацию о минусах вояжа до сих пор не так-то просто. Я только что вернулась с Чёрного моря и хочу поделиться впечатлениями. ТУРИСТ В ЗАКОНЕ Куда ехать и где жить? - эти главные вопросы, терзающие отпускников, собирающихся в путешествие, каждый решает для себя по-своему. Что касается меня, то я давно уже из дикаря переродилась в законную туристку, но всё равно сталкиваюсь с неприятными неожиданностями. Выезжая два последних года на лазурный берег, я постаралась учесть недостатки и сделать выводы перед нынешней поездкой. Побывать удалось и в Сочи и в Турции. В Адлерском районе Сочи мы отдыхали в пансионате "Бургас". Оплатив вместе с путёвкой трёхразовое питание, мы, как в пионерском лагере, ходили в столовую по часам. Согласитесь, что это не совсем удобно, особенно, если хочется съездить на экскурсию. И ещё один нюанс. Чтобы добраться до Центрального района Сочи, где находятся все главные развлекательные центры, приходилось пользоваться "газелью". Адлер с центром соединяет эстакада. Водители маршруток несутся по ней с такой скоростью, что каждый раз сердце уходит в пятки, и непроизвольно начинаешь читать молитву. На следующий год средиземноморское побережье Турции встретило нас зноем. Летом среднесуточная температура там 45 градусов. К тому же поселили нас в небольшой посёлок, состоящий в основном из отелей и магазинов. Так что вечером приходилось гулять по одной-единственной улице. В это лето вновь встал вопрос: где отдыхать? Бархатный сезон для нас будет закрыт ещё много лет - ребёнок учится в школе. А закаливание водой и морской воздух не заменит никакой бассейн. Решили, что на этот раз надо совместить и море и большую культурную программу. Пусть это вновь станет Сочи, только центр города с музеями и органным залом. Конечно, обойдётся дороже. Но для чего же мы работали в поте лица весь год, как не для летнего отдыха всей семьёй? Долго ломали голову над тем, куда поселится. Может проще и дешевле созвониться с посредником? В интернете их пруд пруди! Поговорив по телефону с несколькими ушлыми сочинцами, я поняла вот что. Окончательная цена будет сказана только по приезде. Мало того, она может ещё и расти в течение всего пребывания (мол, наплыв туристов, пик сезона). Идея связываться с квартирными агентами мне окончательно разонравилась. И я обратилась в Центральное турагентство Оренбурга. К тому времени, ещё не зная, где будем жить, мы уже купили билеты туда и обратно. Большим риском такой поступок я для себя не считала. Всё-таки мы в этом агентстве - постоянные клиенты. Должны помочь. - Найдите нам, пожалуйста, гостиницу в центре Сочи, - обратилась я к менеджеру Татьяне Сорокиной. - Вот хорошая частная гостиница "Роза ветров" на улице Пирогова. И не очень дорого, и в центре. Там только завтрак. Расположена не на горе. До моря 200 метров. - Это нам подходит, оформляем! - сразу обрадовалась я и подумала: не зря я сюда пришла. Профессионально работают люди. Даже в таком сложном случае, как наш, нашли прекрасный вариант. После завтрака будем совершенно свободны. Хочешь - в музей иди, хочешь - на море. Есть аппетит - зарулим в кафе, нет - так нет. Итак, деньги заплачены... И вот тут-то начались неприятные сюрпризы. Татьяна Сорокина позвонила мне домой и сообщила о том, что на сайте были выставлены неправильные цены, и надо доплатить ещё около семи тысяч рублей. Это было неожиданно некрасиво. Доплатив, (ну, не сдавать же, в самом деле, билеты!) я постаралась поскорее забыть об этом. ПОЕЗД Мы уже знали, что единственный вагон с кондиционером в 445 поезде сообщением Орск - Адлер - это бригадирский. Билеты мы взяли без труда. Благодаря сумке- холодильнику, которую соорудила наша бабушка, почти три дня ехали сытые. Бутылки с замороженной водой холодили котлеты и зепечёную курицу. На такие ухищрения пришлось пойти по той причине, что в этом поезде не носят обеды, как это делают в других поездах, к примеру, в новокузнецком. Этим летом, проводники были не такие предприимчивые, как в прошлом: те предлагали душ из ведра за 50 рублей. Некоторые пассажиры пользовались. ТАКСИ На вокзале нас никто не ждал. А телефон гостиницы в туристическом ваучере не был указан. Как выяснилось позже и в "Розе ветров" не знали мой сотовый телефон. Из-за пробок водитель опаздывал, а сообщить об этом нам не мог. Пришлось обращаться к чужому таксисту. Дядечка назвал цену - 300 рублей. Однако, погрузив наши вещи и сев за руль, уже в салоне шофёр сказал: - Только не говорите, что я вас не предупреждал. За стоянку на вокзале я плачу 200 рублей. Эту сумму делим с вами пополам. Так что с вас 400 рублей. Ехали от вокзала мы всего минут 20, это с учётом пробок. ГОСТИНИЦА К небольшим несоответствиям морально я была готова. С расстоянием до моря обманывают и в Сочи и в Турции. Но если в турецком "Белтуре" 95 метров оказались в реальности длиннее ещё где-то на сотню, то в "Розе ветров" обещанные 200 метров растянулись почти на километр. Правда, дорога на пляж пролегала по живописной территории громадного санатория "Заполярье" и каждая прогулка была в удовольствие. Здание нашей гостиницы оказалось таким же красивым, как нам показывали на сайте. С бассейном и рестораном. Но когда администратор объявила о том, что наш номер - на втором этаже, а вещи почему-то понесли вниз, я забеспокоилась. Как можно спуститься в подвал и оказаться на втором этаже?! Оказалось, что в Сочи это возможно. Выйдя на балкон, мы обнаружили, что под нами - окна первого этажа. Выходит, дом выстроен на горе. Где фасад - там высоко, а где задний двор - низко. Вообще Сочи - весь гористый. Наблюдая со своего балкона, как с горы к морю люди едут в кабинке фуникулёра, мы каждый раз думали, что нам-то ещё повезло. ОБМАН Менеджер Центрального турагентства в Оренбурге Татьяна Сорокина объяснила нам, что, купив путёвку в частную гостиницу, мы будем пользоваться пляжем "Заполярья". Какие существуют договорённости между директорами двух заведений, нас, как туристов не интересовало. Ведь мы оплатили всю стоимость тура, соответственно, и вход на пляж. Администратор гостиницы Жанна нас огорошила: - С первого июля у нас действует новое правило: каждый наш взрослый отдыхающий должен каждый день покупать в "Заполярье" ужин стоимостью в 165 рублей. Только в этом случае они пустят на свой пляж. - Позвольте, но в договоре у нас ничего об этом не написано. Путёвку мы оформили ещё в мае. - К сожалению, по-другому не получится. Вот так номер! Значит, полностью оплатив тур, мы должны ещё и за вход на пляж платить. 330 рублей в день. Плотно ужинать мы не привыкли. Значит, придётся давиться в столовой котлетами или просто выбросить деньги на ветер. А за 20 дней сумма получается не маленькой. "Вот мы и оказались вновь привязанными к еде, как в "Бургасе". Нет, буду звонить Татьяне, она должна отстоять наши права", - окрылилась я надеждой. Наш менеджер дала ответ только на следующий день: - Да, к сожалению, такие у них теперь правила. - Но ведь это нарушение договора! - Мы ничего не можем поделать. Где наша не пропадала! Даже брошенные своим турагентством, мы не приуныли, и как истинные россияне начали искать лазейки, чтобы приспособиться к новым условиям с наименьшими потерями. Забор "Заполярья" перелезть было невозможно. Вход КПП охраняли парни в униформе. Оставалось только попробовать уговорить кассира столовой принимать наши вечерние талоны во время обеда. Ура! У нас получилось. Женщина оказалась доброй и пошла нам навстречу. Еду готовили довольно хорошо, так что, в конце концов, питаться в столовой нам даже понравилось. Хотя неприятный осадок от этой истории всё-таки остался. Тем более, что директор гостиницы Тереза Мелконян заверила нас: - Я за пять дней до вашего приезда сообщила московскому туроператору об этих новшествах. Добиться правды и узнать, кто не посчитал нужным сообщить нам эту информацию, москвичи или Сорокина, теперь вряд ли удастся. Узнай про ужины в Оренбурге, мы, скорее всего, отказались бы от этой гостиницы и попросили бы найти другую. Такой возможности нам не предоставили. АЭРОПОРТ Прилетев в Оренбург рейсом 5916, мы застали поздний вечер. В ожидании разгрузки багажа я с отвращением наблюдала, как к нашим сумкам и ногам устремляются гадкие чёрные насекомые размером с крупного жука. Так, значит, они ещё и на открытых площадках аэропорта разгуливают?! Прошлым летом эти отвратительные существа провожали нас в Анталию (это было ночью) в помещении международного аэропорта. Помню, как визжала одна девушка, к которой таракан заполз, простите, в трусы. *** Через год снова придёт лето, и вновь надо будет решать: куда ехать и где жить. Иногда мне кажется, что лучше остаться дома, развести цветы на балконе и целый месяц радоваться, ухаживая за ними. А иногда я всё-таки мечтаю найти такое место, где меня не обманут ни в чём, и вся моя семья будет приезжать туда каждый год. Инна ЛОМАНЦОВА Оренбург ДОСЫЛ к материалу «Отдых по талонам» Комментарий президента адвокатской палаты Оренбургской области Александра Денисова: - Любой адвокат взялся бы за это дело, потому что оно выигрышное. Иск надо подавать к Центральному турагентству. Его руководство уже пусть решает, что делать. Самим отвечать или судиться с московским туроператором. Очень даже возможно, что виноваты москвичи. Ведь после известия об изменениях в условиях размещения туристы просто бы отказались от поездки. И плакали бы перечисленные к ним денежки. Если туристическая компания не сможет доказать в суде то, что в Оренбург был прислан соответствующий факс, с неё будет взыскана сумма за моральный вред и материальный ущерб. Получат компенсацию оренбургские туристы в любой ситуации с оренбургского турагентства. Но дело в том, что россияне пока ещё не столь активно пользуются своими гражданскими правами и зачастую спускают всё на тормозах - не хотят обращаться в суд. А жаль. Юридическая грамотность и чёткая гражданская позиция пошла бы на пользу не только самим людям, но и туристическому бизнесу.

Оценка отеля

Общая оценка отдыха — 6

Все отзывы об отеле Роза ветров гостиница

Погода в Сочи
Погода в России

Добавить отзыв об отеле

Добавить комментарий к отзыву

Твитнуть

Имя

Комментарий

Проверочное поле Случайный вопрос	Сколько будет два плюс три?
	Добавить комментарий к отзыву