Отель очень испортился!!! — отзыв об отеле
Kilikya Palace Grand 5*
Оценка отдыха
6 из 10
Приехали в отель 2-ой раз, в прошлом году были довольны. В этот раз началось с
унижения при поселении на рецепции - безразличная ко всему практикантка Замира в
упор не хотела пойти на встречу (из-за больной ноги у мамы просили номера в
центральном крыле) - дали маме номер в дальнем крыле и с видом на пустырь, затем
нас поселили в 2 номерах для инвалидов на 1 этаже. Не помогли и 40 долларов,
видно этого им мало показалось ( в прошлом году за эту сумму сразу дали 2
достойных номера). Инвалидные номера выходили на канализационную башню, всю ночь
дерьмом воняло невыносимо, с балконной двери сыпались резинки уплотнителя, в
ванной все было поломанное, и еще я ночью гоняла таракана!!! Затем целый день с
8 утра нас обманывали с переселением, и после вмешательства гида дали нам сьют,
хотя мы платили за 2 стандартных номера, причем заставили подписать бумагу, что
мы всем довольны и со всем согласны! В номере за 14 дней убирали 1 раз с
пылесосом, а так вся уборка заключалась в смене полотенец, а часто забывали
менять полотенца и пополнять минибар, не помогали никакие чаевые!!! Звонили на
рецепцию - им плевать на это было. Отдельный разговор о питании - 1-ую неделю
меню было еще куда ни шло, затем мясо почти пропало, только вонючая рыба и
курица, столиков на всех не хватало, за едой выстраивались целые очереди,
официанты обслуживали плохо - просто игнорировали, зато откровенно и долго
подлизывались к немцам. Кондиционер общий, работал периодически очень плохо. На
пляже не хватает лежаков, занимать надо с 6-7 утра. Залог за полотенце 15
долларов. Сменить мокрое полотенце- проблема. Впечаление, что персоналу отеля,
кроме девочек с Украины,которые там проходят практику, все глубоко "по-
барабану"!!! Наш гид Джейхун от Корала-ОДЕОНа вообще редко появлялся, обманул
нас насчет условий экскурсии в Израиль по принципу "стыд-не дым, глаза не
выедает", на наши претензии отвечал - другие туристы мне не говорили, хотя я
лично и другие слышали как ему высказывались по этому поводу. Кожаный магазин
"Глобус" в отеле : мы заказали одно, они нам пошили полный брак, с разными
рукавами и корявым воротником. Грузин Алеко из их магазина в Кемере долго орал и
пытался впарить брак, обзывал, хамил, унижал и отказывался вернуть залог, -
довел до того, что пришлось пить успокоительные. С большим трудом вернули залог,
хорошо, что не заплатили всю сумму вперед, как они требовали. Я думаю, что за
эти немалые деньги есть гораздо более достойные отели в Турции!!!
Отель очень испортился!!! — отзыв об отеле Kilikya Palace Grand 5*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Kilikya Palace Grand
Погода в Гейнюке
Погода в Турции
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву
Добавить комментарий к отзыву