Ужасный отель — отзыв об отеле
Club Serena Beach 4*
Оценка отдыха
2 из 10
Мы первый раз в Турции и в ужасе от такого отдыха нас было 9 человек и мы в
шоке от такого отеля и отношение персонала и нашего гида, мебель рухлядь но
это ерунда нам сказали, что вы хотели за такую цену, а то что в номерах не
убираются полотенца не меняют мы пробыли 10 дней и не сменили ни разу, пока я
не бросила на пол их и тогда вообще забрали и больше не принесли, телефоны в
номерах не работают, номера сырые, унитазы воняют мочой, посуда грязная на
кухне, море холодное все в гальке, хотя мы ехали нам говорили пляж песчанный и
море. Самое ужасное это было дальше, то что мы написали это ерунда и для себя
решили, что больше сюда не поедем, то что было в последний день это был предел
всему, наш гид Персил нам объяснял что мы в последний день перед отъездом
сдаем в 12 часов номера, но пока за вами не приехал автобус (он должен был
приехать в 18 час)вы кушаете купаетесь пользуетесь всем.Мы сдаем номера все
делаем как нам сказали дети на руках томящие на солнце потому что нам больше
ничего не предложили, приходим на ресепшен и тут другие выезжающие нам говорят
что кормить нас не будут, что мы сдаем ключи и браслеты и все больше ничем
пользоваться не можем. Мы в ужасе время 12 часов дети хотят кушать и пить, мы
говорим пигласите нам главного, они нас не понимают, потом вышел какой то дядя
и сказал да действительно ничего не положено, мы вызываем нашего гида он нам
бурчит по телефону да это действительно так, прошел час все возмущаются, ждем
гида его очень долго не было, потом распашивая у аниматоров кто здесь хозяин с
кем можно поговорить, нашли опять дядю он нам сказал уже дети пускай едят, а
вам не положено, дети плачут, и нам сказали если взрослые будут есть тогда
будем платить. Приехал наш гид, нам говорит да вы недолжны кушать. Мы все в
возмущении наша девушка говорит,вы говорили вчера другое, он накричал на нее
и выгнал с кабинета. В оконцевке мы все пошли и поели, на нас прислуга
смотрела, как на врагов наши дети приносили еду и говорили мамы кушайте. Перед
отъездом мы исписали книгу жалоб им всю, не знаем поможет это или нет. Отель
турфирмы корал эксклюзив и туда мы обратились,нам ответили что отдыхающие
сильно привиредливы.Вы знаете мы сильно не привиредливы, но элементарные
правила в отелях должны выполнятся, не вздумайте ехать в этото отель, картинки
красивые показывают на самом деле ужас!!!
- 3624
- 0
-
АлександраУжасный отель — отзыв об отеле Club Serena Beach 4*
Оценка отеля
Все отзывы об отеле Club Serena Beach
Добавить отзыв об отеле
Добавить комментарий к отзыву